品牌如何通过创造性，有效的信息吸引消费者？组织如何在仍然不确定面对面参与的世界中尽力而为？对于仍在努力摆脱供应链缠结的全球经济，我们该怎么办？
来自世界各地的消费者参与和商业策略的最高思想将注意力集中在这些问题上Zeta Live ’21。Taboola首席执行官Adam Singolda，Wayfair CMO Bob Sherwin和Chris Lloyd，审查的总经理Chris Lloyd，《今日美国网络》的一部分在风险顾问校长Dan Nathan主持的会议上轮流分享他们的见解。我们在下面收集了他们的一些最佳观点。
1.大流行的加速数字真实性
当2020年3月的全球关闭使贸易处于后台时，组织学会了急忙将同情心和理解应用于他们的日常业务和客户沟通。真正的联系和真实的态度受到一个突然变得更小的世界的欢迎。在镇定的情况下，这种枢轴可能需要花费数年的时间才能有机地发展。
真实性也是维持与强大，热情的粉丝基础和品牌支持者关系的关键之一。这些连接是在封闭的Facebook或Google更改策略之类的封闭频道时，将业务隔离开发的好方法。因此，现在就在这里，希望真实性坚持下去。
“人们以比以往任何时候都更加亲密和更深入的方式与我们合作，看到……我们一直在花时间谈论同理心，现在是正确的时候。”- Taboola首席执行官Adam Singolda
2.库存和交付问题
贸易的长期未来可能在于跨国公司（稍后再详细介绍）。
在较短的术语中，基本执行又重新成为聚光灯。我们急着了解到，近期，当天和整体无摩擦的趋势并不是一条不间断的直线。（只是问任何最近试图购买冰箱的人！）
供应链中断，劳动力短缺和运输放缓已成为生活中的持续事实。效果至少可能会持续到2022年。掌握可靠，无聊的准确库存和准时交付的组织将具有真正的优势。
由于所有供应链问题基本上都在现在正在进行的所有供应链问题，因此拥有库存，库存，目前有一个很大的优势，也是劳动力。- 鲍勃·舍温（Bob Sherwin），Wayfair的首席执行官
3.大型数字购买和高风险虚拟互动将留在这里
就在几年前，远程医疗似乎是一种未来的技术，可能永远不会真正到达。只有最敬业的技术主管才能致力于一个大型重塑项目，而不会注视物理样品。几年来有什么不同。
今天的消费者习惯于通过电话进行敏感的医学讨论，访问平板电脑的国际会议，并与笔记本电脑上的家庭承包商互动。这些变化都是连接的，并且有很强的迹象表明虚拟世界现在是改变生活和决策的可行市场。
“这种数字商务的加速将在2025年或2030年发生……但是人们购买了5,000美元的冰箱和完整的厨房套房，这在Covid之前绝对不是很常见。”- 克里斯·劳埃德（Chris Lloyd），审查的总经理
4.依靠人际关系
不要消除物理世界。在锁定的高峰期，一些专家沉思着我们所知道的永久性休闲和商务旅行的终结。索尔达（Singolda）分享说，那是消费者最饥饿的信息，以获取有关当地度假和可实现的旅行的信息。
不管发生了什么，人们都希望自由，他们想连接，并且想分享。这些基本的驱动力将继续指导商业，因为旧机会重新开放，人们会有机会向他们的朋友展示他们在过去几年中创造的令人难以置信的新现场工作空间。
“我们不会停止社交。人们想念人们，我们想念自己的生活。”- Taboola首席执行官Adam Singolda
5.大辞职是一种创造性的脑力
餐馆早点关闭和闲置的运输容器只是劳动力短缺的最明显症状。依靠创意才能的雇主也在吓thalle。劳埃德（Lloyd）坦率地谈到了过去一年半的双重挑战：观众渴望对对他们最重要的产品的见解，但是找到才能写这些评论的人才比以往任何时候都更难。
尽管很困难，但自从大流行开始以来，被审查已经增加了其员工。为了帮助覆盖创意者的紧密市场，一些品牌将探索与与传统工作场所以外的有影响力的人际关系相关的关系。在传统工作场所退房的其他创意者如何选择重新出现仍然有待观察。
“创建内容一直是我们最大的优先事项之一，也是我们最大的挑战之一。我们的苦难与披萨地方在街上一样。那里的候选人没有足够的候选人来填补所有这些工作。”- 克里斯·劳埃德（Chris Lloyd），审查的总经理
6.在分散的开放网络中等待机会
越来越关注隐私和最大围墙平台的重新调整为重建更强大的开放网络提供了机会。消费者已经睁开了眼睛，了解各种新形式的参与和互动。
从投资和参与的角度来看，时机已经成熟，使独立媒体的声音另一个直接与消费者建立联系的机会。
“我现在正在阅读的是代理我是谁，并且是我下一步要做的代理。那一刻的考虑对于新闻业很有意义。”- Taboola首席执行官Adam Singolda
7.不要打赌
飞溅的头条新闻不会在一夜之间改变业务现实，并且革命很少平稳。元评估（如果完全抓住）实际上将是很长一段时间。
Sherwin指出，Wayfair多年来为消费者提供了虚拟现实和增强现实体验，但大多数人今天不希望或需要这种经验。
等待的方法将对大多数组织起作用。对于那些今天选择全力以赴的人来说，期待一个发展并开始发展的市场。就像家庭自动化系统和智能手机一样，元元可能需要循环几代技术和用户体验，然后才能真正坚持下去。
“将元评估与100亿美元的预算和出色的工程师相结合？我很想知道会发生什么。”- Taboola首席执行官Adam Singolda
这些领导者在商业和创意领域中还有许多其他见解。观看下面的完整讨论。