心态很重要:尼尔森和Taboola的新研究定义了消费者何时准备消费视频

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您都听说过这句老话——在正确的时间用正确的内容遇到正确的客户,那么您的管道就会一切顺利。

事情是这样的,遵循这个规则有点像驾驶一辆没有轮子的车。如果你没有最后一块,也就是权利,那么它就不会起作用心态。

顾客的心态很重要。

思考——视频广告,你想为一个环保意识的母亲对你的新的有机尿布可能是收到更积极在移动设备上她早上上班比在电视背景当她试图让孩子准备好学校。

这是两种不同的心态。

我们在这里讨论的不仅仅是广告。也许她从没听说过你的品牌。也许她根本不知道有机婴儿服装还有别的选择,更别说尿布了。在这种情况下,她可能需要一些教育的形式,你制作的一个奇妙的,深思熟虑的和深刻的解释视频-她什么时候准备好?

完全是她想要发现新事物的时候吗?

这是一种完全不同的心态,也是我们想要回答的问题。我们与尼尔森合作回答了这个问题,同时也了解了不同广告平台的心态是如何不同的。

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这项研究

如果你想知道消费者什么时候在关注,眼睛就有答案。

如果你不看的话,你可能就没在看什么东西,如果你看了一段时间,你可能对你看的东西感兴趣。

在这个案例中,尼尔森和Taboola联手,利用BrainVu AI平台来观察消费者的眼睛,了解他们很多更好。具体来说,有两种方式:

  • 他们对视频广告关注最多的地方是哪里?
  • 他们在情感上对视频广告的反应如何?

如果关注程度高,且参与者情绪反应强烈,他们就会以正确的心态观看你的视频广告。

我们让60名美国参与者在Taboola、Facebook和YouTube上观看同样的视频广告,都是在移动设备上进行的。

BrainVu的技术发挥了神奇的作用,识别出了不同的生物标记——任何可以测量的身体指标(在这里是眼球运动)——来测量参与者在观看时的注意力和情绪。

基本上,我们用科学来看看这些人是否准备好看广告了。

在我们深入讨论之前,我们知道你在想什么——什么是注意力?

回到我们刚刚谈到的那些生物标记,注意力是通过四个方面来衡量的:

  1. 焦点的变化。他们的目光从广告上移开了吗?
  2. 分散的焦点。他们是在看页面上的各种东西,还是仅仅看广告?
  3. 目光密度。他们是在看广告的时候走神了,还是真的注意到了?
  4. 认知负荷。是他们的大脑在努力工作,还是他们感到轻松自在?

Taboola
YouTube
脸谱网

好了,让我们来看看结果的实质。简而言之:

人们对YouTube的预播放视频广告的关注比Taboola和Facebook少25%。

BrainVu的人工智能技术可以通过跟踪参与者眼睛和瞳孔的微运动来测量所有这些东西——酷吧?

在左边,你可以看到人们的注意力是如何在不同平台上实时波动的。

这就是人们关注你的视频广告。

我们不能确定,但我们认为人们对YouTube Pre-roll广告参与度较低的原因是这种体验更具侵入性。

他们在那里是为了查看一个特定的内容片段,一个他们搜索或点击的视频,他们不能选择退出侵入性广告,但他们确实留在了页面上。

为什么?这被称为认知广告回避,这是指消费者忽略广告,但不想离开页面——在这种情况下,因为他们正在等待他们想要的内容。根据一些研究,比如这一个如果是在播客广告上,这可能会适得其反,让消费者喜欢上你更少。

回到我们最初关于有机尿布的例子。如果那个母亲在YouTube上,在办公室看电视指南关于她需要excel电子表格公式,并与有机尿布的广告打断(毕竟,这是合适的人合适的广告),她可能不会回应,因为她不是正确的心态。

对于营销人员来说,这意味着你可以为完整的视频观看或印象付费,而这对消费者来说毫无意义。

有了像Taboola和Facebook这样的动态体验,如果你不想看到什么东西,你可以继续滚动,而且没有副作用。

在提要环境中,用户的心态是随时准备发现有趣和新的内容,因为他们在那里寻找下一步要消费的内容。

不要忘记我们与广告之间的情感联系。问题是——什么是情感反应?

回到生物标记,所有这些都是通过眼睛的微运动来测量的。情感反应是:

  • 警觉性。参与者的警惕程度如何?
  • 压力。他们的眼球运动有多紧张?
  • 认知负荷。再问一次,他们的思考有多难?

当然,情绪可以是积极的,也可以是消极的,取决于内容。悲伤的广告会让你感到悲伤,就像那些你经常看到的非营利组织寻找捐赠来帮助生病的动物或穷人。快乐广告会让你感到快乐,就像那些你可能看到的餐馆吸引人们享受美好时光。

任何情绪都可能是有效的,不管是积极的还是消极的,这取决于你的内容和你的品牌目标。在这里,我们在测量那种情绪的强度。

这就是人们对视频广告的情感反应。

以下是我们在追踪这些生物标志物时的发现:

人们在观看YouTube的预播放广告时情绪反应最低。在Facebook上情况有所好转,在Taboola上甚至更好。

你可以想象,在Taboola我们对此非常兴奋。我们信息流中的视频广告引发的情绪反应比YouTube高23%,比Facebook高13%。

与注意力相反,我们有一种预感,这种情况是由于在哪里我们提供品牌内容。

我们的内容存在于文章的底部,在人们消费完他们想要的内容之后——这不是干扰性的。

回到我们的母亲。也许她不是通过YouTube上的视频来学习excel公式的,而是读了一篇关于这个话题的文章。当她完成后,她继续滚动,她可能会看到有机尿布的相关品牌内容,引起她的兴趣,点击并快速阅读,或者可能会保存下来。

她可能会这样做,因为当她完成这篇文章时,她的认知负荷下降了。她现在没有专注于任何事情,因此她的思想对新信息是开放的。

所以,不仅是喂食环境,还有喂食的地方会影响心态。

底线:消费者准备在“下一个时刻”发现新事物

根据我们与尼尔森合作进行的这项研究,我们相信,在一篇文章的底部,在饲料环境中,消费者正处于我们所说的“下一个时刻”——这是他们最准备发现新东西的时候。

事实上,我们已经知道它在起作用。

与我们合作索尼影业泰国来帮助宣传新的蜘蛛宇宙电影,以及《鸡皮疙瘩》和《毒液》等其他热门电影。

在传统的社交媒体网站上播放他们的广告并没有给他们带来足够的影响,也没有影响到他们的票房销售。通过Taboola,他们在整个活动过程中接触到了19.4万人。

美国国际集团在以色列也取得了类似的成功。他们用Taboola视频看到50%的人在观看了这个活动后购买了Taboola,他们开始了购买之旅。购买意向也在短短30天内提高了30%。

归根结底,视频是一种强大的媒介,无论营销人员把它放在哪里,都可以有效地接触到消费者。

但为了让这辆车上路,你需要四个轮子——合适的人,合适的内容,合适的地点,有正确的心态

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