在这是我们系列的第一部分，我们定义了悬念，并探讨了广告商如何在他们的视频或内容营销中使用它。今天，我们来看看悬念是如何驱动你的品牌记忆的，以及惊喜和悬念之间的区别。
你看过希区柯克的电影吗?他以悬疑闻名，营销人员可以从他如何激发观众的行动中学习。他定义了悬念与惊讶相比：
“悬念”和“惊喜”之间有着明显的区别，然而许多画面总是将两者混淆。我会解释我的意思。
假设我们之间的桌子下面有个炸弹。什么都没发生，然后突然间，"轰"发生了爆炸。公众很惊讶，但在此之前，它看到的是一个绝对普通的场景，没有特别的后果。现在，让我们来看一个悬念情境。炸弹就藏在桌子底下，而且公众都知道，可能是因为他们看到无政府主义者把它放在那里……在这种情况下，同样无害的谈话变得有趣，因为公众参与了现场。”
悬念能够抓住观众的注意力，因为他们与你一起参与了故事的叙述，正是因为这个原因，他们才会记住包含悬念的视频。
把悬念放在测试中。
2015年，跨学科研究是气孔导度
由乔治亚州和纽约的心理学和脑科学教授发起。
他们要求19让大学生躺在功能磁共振成像扫描仪上，观看电影片段，每个片段的外围都有不断闪烁的棋盘(见下图)。在展示视频片段时，参与者被要求将眼睛盯在屏幕中央。
研究人员从10个不同的视频剪辑中选择了最悬疑的场景，其中包括雷德利•斯科特(Ridley Scott) 1979年的《异形》(Alien)、约翰•格伦(John Glen) 1989年的《杀人许可证》(Licence to Kill)，以及阿尔弗雷德•希区柯克(Alfred Hitchcock)自己执导的一些电影，比如1956年的《天知多事》(The man who knew too much)和1961年的《玛妮》(Marnie)。
研究人员想看看悬念时刻会发生什么，比如《杀人许可证》(Licence to Kill)中詹姆斯·邦德(James Bond)在海上和空中躲避桑切斯(Sanchez)的走狗时，或者《异形》(alien)中布雷特(Brett)寻找他的宠物猫时，他不知道有外星人潜伏在阴影里。请看下面的视频:
观众受到刺激，对悬疑视频印象深刻。
同样的研究产生了两个主要的结果——观看者更容易被悬疑视频所刺激，也更容易记住视频中的细节。
大脑分析显示，处理视频片段的大脑区域被激活，而负责持续闪动棋盘的大脑区域被抑制。从本质上说，他们对剪辑比环绕分心更感兴趣。
观众对视频中发生在高度悬疑时刻的事件的记忆也比电影中发生在平静时刻的事件的记忆略多一些。
在这个网络广告商为吸引注意力而战的时代，页面上有很多其他的东西在吸引人们的注意力，而当人们的注意力持续时间很短的时候，使用悬念是一个很好的方法来让消费者把注意力集中在你的品牌上，而不是他们周围的环境。
在制作产品视频时，悬疑的视频可以帮助你在他们的脑海中留下印象。在最悬疑的场景中介绍他们的产品或标志，对观众的记忆产生最大的影响。