一项新的研究表明,用户在移动信息流上更“有趣”

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排队买咖啡。

正在处理一项工作任务,需要分散一下注意力。

在浴室里。

开会前可以打发的几分钟。

等着你朋友来吃午饭。

在午休后开始工作前重新充电。

躺在床上,无法入睡。

你的内容消费者会做什么来填补他们一天中的这些“空虚”时刻?根据研究调查大学生使用手机的情况,很有可能他们正在使用手机。

根据我们委托神经营销公司进行的一项研究Brainster,那么他们很有可能在滚动滚动订阅。

这项独特的研究表明,内容消费者在feeds上获得了乐趣。

为了理解为什么消费者会花这么多时间在手机上浏览信息,我们试图了解人们的大脑和生理如何对同一刺激物做出反应。

参与者被要求观看相同的视频,但同时在动态和非动态上下文中观看。结果是显著的——当用户观看动态视频时,他们的积极情绪上升了9.44%。这是通过脑电图(EEG)来测量的,脑电图是一种用来评估大脑电活动的机器。

手机趣味饲料1

更进一步说,所有人都会重复那些给他们带来快乐的行为,而避免那些给他们带来痛苦的行为。在这些无聊的时刻,用户通常会选择上网来打发时间。

当您的内容消费者在线时,您希望他们在您的网站上消费内容时体验到这种积极的情绪——您希望他们玩得开心。

内容消费者在享受乐趣的同时,也在重复他们的行为。

我们看到内容消费者在观看动态视频时积极情绪的增加,部分原因与一种众所周知的化学物质多巴胺有关。当我们体验快乐时,我们实际上正在经历的是一种多巴胺释放到我们的大脑——当人们吃巧克力、赌博或恋爱时,也会释放这种化学物质。

这激励着我们去寻找并反复做同样的活动,奖励越高,这种行为的频率就越高。无限的订阅体验为你的内容消费者提供了类似的奖励。

未来的不确定性正是无限馈送的乐趣所在。

移动无限进给(2)

你可以通过营造惊喜元素,让玩家知道下一个奖励何时到来,从而增加滚动和点击内容等行为的重复几率。

情感和行为神经学家密歇根大学请帮助我们理解这个叫做可变性的概念。想象一下,你正在等待一个重要的通信,它将通过电子邮件或邮件传递。

在蜗牛邮件的情况下,你的行为将包括每天检查你的邮箱。然而,因为你知道你的邮差应该什么时候到达,你只会在那个时间检查你的邮箱,如果当你检查的时候信不在那里,你就不会再检查,直到第二天。在电子邮件的情况下,你的行为(你检查电子邮件的次数)将大幅增加,因为电子邮件随时都可能到达。这是一个可变的奖励。

无限的信息流模拟了可变性——用户在等待下一个满足他们的内容,所以他们会一直滚动,直到他们收到奖励、娱乐或他们想要的信息。

无限提要的简单性使内容消费者不断移动。

移动无限进给(3)

行为越困难,重复行为的机会就越小。当行为简单时,机会就会增加。社会心理学家解释这种简单确实增加了你重复一种行为的次数,随着时间的推移,这种行为会成为你的自动行为,并会变成一种习惯。

在无限订阅的情况下,用户导航的便利性加上内容的显示方式使得导航非常简单,这也是为什么我们在社交订阅上滚动浏览已经成为我们根深蒂固的习惯的部分原因。

总而言之,确保用户玩得开心是值得的。

  • 可变性让内容消费者保持警惕。
  • 显示和导航的简单性让他们不断返回。
  • 它们很有趣——可变性和简单性都有助于增加花在feed上的时间。

这最终会带来更好、更积极的用户体验。更好的用户体验会带来更多的现场粘性,这对于推动收益和增加你的有机内容的可见性有很多积极的影响。

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