重复访客指标如何揭示一个成功的受众发展策略

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跟踪返回您网站的人数以及他们返回的频率是观察您的受众随着时间的推移如何发展的一种重要方式。这些数字很容易在称为“每用户会话数”和“回头客数”的指标中捕捉到

不同的网站以不同的方式使用这些指标。ac米兰赞助商 vwin发行商可能想要检查他们的受众开发成果,衡量他们的社交媒体策略和SEO优化的成功程度。直接营销人员可能对基于他们特定销售周期的离散时间框架更感兴趣,从一周到一个月再到一个季度。

对于任何想要建立在线形象的人来说,识别忠诚的访问者行为都是至关重要的,而每用户的会话数和新用户与返回用户的对比指标是实现这一目标的关键。

知道你在寻找什么

在深入研究数据之前,重要的是要确认回访指标是你的业务的关键表现指标。虽然有些网站能够在第一次访问时将用户转变为付费用户,但许多网站依赖于用户多次返回,以赚取广告收入,或随着时间的推移将访问者转变为付费用户。

在深入研究数据之前,重要的是要确认回访指标是你的业务的关键表现指标。虽然有些网站能够在第一次访问时将用户转变为付费用户,但许多网站依赖于用户多次返回,以赚取广告收入,或随着时间的推移将访问者转变为付费用户。

分析你的受众开发工作的第一步是看看有多少你的现场访问者以前去过那里。平台等谷歌分析通过将首次访客与回访访客区分开来,使公司能够轻松地将回访观众形象化:

最后,NewVsReturning

许多网站发现大多数访问者只会注册一次会话。这些通常是由来自社交媒体或搜索的用户驱动的,如果您能鼓励这些访问者返回您的站点(如本文后面进一步讨论的),这些短暂的受众将提供一个立即的增长机会。

一旦你确定了有多少访问者返回了你的站点,看看他们在给定的时间内返回了多少次将是很有用的。查看“每用户会话”报告可以看到这一点,并且您将希望在一段时间内分析对您的目的最有用的数据(例如每天、每周、每季度)。

常见的情况是,每个用户的会话报告遵循一种“反向沙漏”模式,很多访问者注册一个会话,更少的人注册两个会话,更少的人注册三个会话。该模式最终会反转,显示多个访问者在选定的时间段内注册了六次、七次或更多的访问。回到某个网站的人数会在某一点上减少,但只会在网站忠实追随者的反映下强势回归。

最后,ReverseHourGlass

用户返回站点频率的波动进一步揭示了随着时间的推移,您的站点、内容或品牌与不同受众产生的共鸣有多深。当每用户访问量激增时,这可能意味着用户发现你的内容更有价值,或者其他留存努力(如社交活动、时事通讯或博客开发)得到了回报。当它下降时,是时候回到绘图板上,想出更好的方法让你的访客返回。

确定你最吸引人的内容(并创造更多内容)

除了作为您以前的内容推广工作的基准之外,返回访客指标还可以告知新的内容策略——只要您的团队能够诚实地了解哪些内容有效或无效。

使用你的分析软件包,确定哪些故事只吸引单次访问的用户,然后形成一些关于为什么这些故事没有成功的理论。通过以下方式优化您的内容策略测试你的理论并创造不同类型的内容,直到你找到有效的内容。

的数量pages-per-visit由特定内容生成的内容也可以作为一个关键指标,决定哪些主题最能引起用户的共鸣,哪些内容似乎停滞不前,带来单次访问用户或根本没有。当然,你应该多创造前者,少创造后者。

不要害怕向读者征求内容建议。即使在内容世界,“客户永远是对的”这一经典销售格言仍然适用。如果人们分享或回复你的内容,你就创造了正确的东西。无论你在第一次访问时是否鼓励实际购买或订阅时事通讯,都要将你的读者视为客户,并知道他们正在通过点击为自己喜欢的内容投票。

反馈循环也是衡量读者兴趣和了解他们最感兴趣的阅读话题的重要工具。虽然许多出版商已经关闭ac米兰赞助商 vwin了他们网站上的评论,因为这些部分往往变得难以管理,你的读者可能会惊讶于你的一些引人注目的想法,看到这些建议的实施可以让他们更投入你的网站。

建立融洽关系并增加每个用户的会话

你创造的内容只有在你的受众能够很容易地找到并经常喜欢它的情况下才有价值。

最重要的第一步是确保你的观众大部分时间都在你的身边。对大多数公司来说,这项任务需要一个强大的社交媒体战略,包括Facebook和Twitter,但其他社交网络可能对你的品牌同样重要。Instagram和Pinterest对于图片密集型网站来说很有价值,许多品牌在Reddit等网站上找到了合适的受众。

时事通讯是更新您最感兴趣的读者并帮助他们更深入地参与您的品牌的另一种方式。这个最近电子邮件营销解决方案的增长就像邮差镀锡机证明了有限的、个性化的信息在无穷无尽的信息流中的价值。

MailChimp示例

用户体验对于鼓励现场观众消费和参与更多的网站也是至关重要的。除了有一个干净的页面布局,”“相关内容”建议(就像Taboola的发现平台,如本文下文所示)在访问者阅读完他们最初访问的页面后,为他们提供一些其他的东西。通过将访问者转移到单页会话之外,您可以进一步增加他们将来再次访问的可能性。

总之

“每用户会话”指标提供了对受众发展工作持续进展的有意义的一瞥。如果这个数字在增加,您的内容将有效地吸引忠实用户。如果它正在下降,您的网站可能很难导航,或者您的内容可能无法与您的观众产生共鸣。

这些指标直接与你的底线相关。如果你通过浏览量产生收入,记住那些浏览量在任何给定的时间框架是下列结果;(用户)x(每用户会话数)x(每会话数)如果你直接在你的网站上销售东西,等式可能会稍微不同,但你永远不会因为建立忠诚的网站访问者而损害你的底线。

在我的下一篇文章中,我们将更多地讨论上面的等式如何作为一个工作框架来改进您在构建受众、参与度和货币化方面的工作。但是,现在,请记住,每个用户的会话和其他返回的用户指标可以更清楚地说明随着时间的推移,您的受众的参与程度。当你使与你的网站互动变得容易和吸引人时,这种变化最终将是一种积极的增长。

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